Questão 3541774

Secretariado · 2019

Questão

ID 3541774

Disciplina: Secretariado

Assunto: Comunicação

Ano: 2019 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Centro Universitário Fundação Santo André

A comunicação assertiva é uma das grandes ferramentas para os diversos níveis de relacionamento interpessoal. Ser assertivo é comunicar-se adequadamente de maneira direta, aberta, sincera, objetiva e efetiva sem provocar constrangimentos em outras pessoas. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.

Alternativa A:
Ser assertivo é apostar na conservação do comportamento social para melhorar e se adaptar a todos os tipos de personalidade
Alternativa B:
A comunicação assertiva é definida como expressão social da qual o indivíduo manifesta o que sente e pensa, defendendo seus direitos humanos básicos
Alternativa C:
A postura assertiva é a habilidade de dar respostas assertivas e honestas, que sejam adequadas à cultura, à situação e às outras pessoas envolvidas
Alternativa D:
A comunicação assertiva, raramente, ajuda as pessoas a alcançarem seus objetivos ou a traduzirem seus sentimentos e necessidades

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