Questão 3532551

Através de uma análise de ambiente de marketing, é possível perceber o que gera ameaças e oportunidades para o turismo. Para monitorar o ambiente externo, é preciso estar atento aos elementos de ação indireta (macroambiente). Um dos principais elementos do macroambiente é constituído “pelas instituições e forças que afetam os valores, usos e crenças da população como um todo. A consistência com a qual determinados valores são desenvolvidos em uma sociedade possibilita a maior ou menor diversidade de características de consumidores, aumentando ou reduzindo a dificuldade de uma organização em seu processo de segmentação e posicionamento.” De acordo com o trecho destacado, de qual elemento do macroambiente do marketing turístico está se falando?