Questão
ID 3532481Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Princípios e Boas Práticas
Ano: 2018 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Prefeitura Municipal de Foz do Iguaçu
Com o crescimento da internet como meio de comunicação, os viajantes cobram dos agentes de viagens maior rapidez, menor preço e informações mais precisas. O foco principal de um agente de viagens deve ser agregar valor para seu cliente mantendo um portfólio de produtos adequados ao seu mercado. Assinale a alternativa INCORRETA sobre o que uma agência de viagens precisa fazer para atingir os seus objetivos.