Questão 3532010

Atendimento ao Público, Vendas e Negociação · 2022

Questão

ID 3532010

Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação

Assunto: Marketing de Serviços

Ano: 2022 Banca: GUALIMP - Assessoria e Consultoria Ltda Órgão: Prefeitura Municipal de Carmo

Com relação ao Produto Turístico, NÃO é correto afirmar que:

Alternativa A:
O produto turístico é uma servução, termo que designa o processo de criar um serviço e consiste em uma organização sistemática e coerente dos elementos físicos e humanos da relação cliente prestador de serviço que é necessária para a realização de um serviço cujas características e níveis de qualidade tem sido pré-determinados.
Alternativa B:
O que torna a oferta dos produtos turísticos diversificada é a heterogeneidade dos elementos formadores do produto em si, o que acaba por permitir a utilização de produtos não-turísticos agregados às atividades oferecidas aos turistas, dinamizando o setor direta ou indiretamente.
Alternativa C:
O primeiro que pode criar um produto turístico é o cliente quando escolhe, entre a oferta que está ao seu alcance, alguns destinos a visitar, uma determinada forma de viajar e a utilização de uns e outros serviços
Alternativa D:
O produto turístico tem como característica ser tangível, dinâmico, imperecível, perene, desmetodizado e invariável em seu valor percebido.