Questão 3531929

Comunicação Social · 2022

Questão

ID 3531929

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Segmentação de Público

Ano: 2022 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Prefeitura Municipal de Chapecó

A promoção no ambiente online é fator determinante para os serviços turísticos. Criar uma persona é um dos passos mais importantes para a estratégia de Marketing Digital.

Persona refere-se:

Alternativa A:
à determinação de como o cliente deseja, compra e recebe seu produto e serviço.
Alternativa B:
à representação fictícia do cliente ideal. Cria-se baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas do cliente.
Alternativa C:
ao estabelecimento de como a sua empresa se relacionará com cada segmento de cliente.
Alternativa D:
à definição do que sua empresa vai oferecer para o mercado que realmente terá valor para os clientes.
Alternativa E:
à escolha dos parceiros e fornecedores que farão a divulgação de seus serviços e atrairão novos clientes.

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