Questão 3531684

Atendimento ao Público, Vendas e Negociação · 2023

Questão

ID 3531684

Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação

Assunto: Marketing de Serviços

Ano: 2023 Banca: PROMUN - Projetos para Municípios Órgão: Prefeitura Municipal de São José do Barreiro

As características dos serviços turísticos são:

1. Intangíveis: Não podem ser testados antes de serem comprados.

2. Perecíveis: Não podem ser estocados para vendas ou uso futuro.

3. Variáveis: A qualidade dos serviços depende de quem os proporciona e de quando, onde e como são proporcionados.

4. Invariáveis: Os serviços são padronizados e entregues de forma contínua e imutável, pois são inseparáveis da fonte que os prestam e os produzem.

5. Interdependentes ou complementares: São necessários vários serviços para compor o produto turístico.

É correto afirmar que: