Questão 3531479

Relações Públicas · 2024

Questão

ID 3531479

Disciplina: Relações Públicas

Assunto: Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas

Ano: 2024 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Prefeitura Municipal de Paraty

No contexto das estratégias de comunicação no turismo, qual das seguintes abordagens mais adequadamente exemplifica a técnica de reciprocidade?

Alternativa A:
Oferecer pacotes turísticos com grandes descontos para todos os clientes, independentemente de sua lealdade ou interação anterior.
Alternativa B:
Limitar o número de reservas disponíveis para uma experiência exclusiva e destacar essa limitação em campanhas de marketing para criar um senso de urgência.
Alternativa C:
Fornecer aos clientes pequenos presentes ou serviços adicionais sem custo, como um upgrade de quarto ou uma experiência especial, esperando que esses gestos inspirem recomendações positivas e retorno futuro dos clientes.
Alternativa D:
Utilizar depoimentos e avaliações de clientes em campanhas publicitárias para aumentar a confiança dos novos clientes.
Alternativa E:
Parcerias com influenciadores de turismo para promover pacotes exclusivos sem oferecer qualquer forma de compensação.