Questão 3531183

Atendimento ao Público, Vendas e Negociação · 2025

Questão

ID 3531183

Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação

Assunto: Marketing de Serviços

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara Municipal de Mariana

O produto turístico possui características distintas de outros tipos de produtos devido à sua natureza intangível e perecível, e à necessidade de integração entre diversos elementos para a entrega de uma experiência. Compreender essas particularidades é essencial para a elaboração de estratégias eficazes de marketing e promoção no setor turístico. Nesse contexto, trata-se de uma característica fundamental do produto turístico:

Alternativa A:
Não pode ser estocado e não pode ser experimentado antes de ser adquirido.
Alternativa B:
As ofertas turísticas frequentemente compartilham padrões de organização, o que pode levar a certa semelhança entre produtos, mesmo considerando destinos e perfis de público distintos.
Alternativa C:
A precificação e a estrutura dos produtos turísticos tendem a seguir diretrizes previamente estabelecidas, embora possam apresentar alguma flexibilidade limitada de acordo com o tipo de pacote.
Alternativa D:
Em muitos casos, o produto turístico envolve componentes físicos, o que pode sugerir possibilidade de estocagem; no entanto, sua disponibilidade está fortemente ligada ao tempo e à experiência.

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