Questão 3531120 de Tecnologia da Informação - FUNCERN 2025

Questão

ID 3531120

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Modelos de negócios digitais

Ano: 2025 Banca: FUNCERN - Fundação de Apoio à Educação e ao desenvolvimento Tecnológico do RN Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco

A chegada das Online Travel Agencies (OTAs) e a evolução tecnológica revolucionaram a forma como os produtos e serviços na hotelaria são adquiridos, levando os gestores a buscar novas estratégias de vendas. Nesse contexto, um dos recursos que ganhou destaque, como ferramenta de vendas para os meios de hospedagem, foi o motor de reservas. O principal objetivo do motor de reservas para um empreendimento hoteleiro, conforme o contexto apresentado, é

Alternativa A:
possibilitar a venda direta de unidades habitacionais e outros serviços, por meio do site próprio, visando a redução de custos com intermediários.
Alternativa B:
promover a subordinação das Online Travel Agencies, para a maximização da taxa de ocupação dos estabelecimentos.
Alternativa C:
mitigar a necessidade de interação humana no processo de reserva de serviços hoteleiros, visando redução das tarifas.
Alternativa D:
consolidar as modalidades de contato e transação, como a comunicação telefônica e o correio eletrônico, em um canal digital unificado.
Alternativa E:
centralizar as informações dos clientes em uma plataforma externa, para facilitar a gestão de dados e campanhas de marketing.

Estatísticas Cadernos

Questão 3531120

Continue estudando na plataforma