Questão
ID 3531097Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Marketing de Serviços
Ano: 2025 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Prefeitura Municipal de Caconde
Analise as asserções abaixo. Marque, posteriormente, a alternativa pertinente.
I- A elaboração dos produtos turísticos deve estar intrinsecamente relacionada à demanda desejada. Dessa forma, a combinação de bens e serviços, de recursos e infraestrutura deve estar ordenada e disponível ao consumo de forma que ofereça vantagens ao cliente, satisfazendo suas necessidades e expectativas.
II - Para satisfazer os consumidores, os produtos devem seguir padrões rigorosos de conformidade, uma vez que a oferta do produto turístico deve ser o mais padronizada possível.