Questão 3530843 de Comunicação Social - IBAM 2026

Questão

ID 3530843

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Segmentação de Público

Ano: 2026 Banca: IBAM - Instituto Brasileiro de Administração Municipal Órgão: Prefeitura Municipal de Arraial do Cabo

Nos principais destinos turísticos, gestores públicos e privados têm integrado sistemas avançados de análise de dados para compreender padrões de deslocamento turístico. Informações provenientes de mobilidade urbana, reservas em plataformas digitais, comportamento de busca e interações em redes sociais são cruzadas com indicadores socioeconômicos e ambientais. Essa convergência permite identificar microtendências, prever picos de demanda, ajustar estratégias promocionais e orientar decisões sobre infraestrutura, mitigação de impactos e segmentação de mercado.

Ao cruzar dados de reservas e interações digitais, gestores de destinos turísticos conseguem identificar nichos emergentes. A estratégia de marketing mais coerente com esse cenário está apresentada na seguinte alternativa:

Alternativa A:
realizar campanhas de marketing massivas, para atingir o maior número possível de pessoas, sem segmentação detalhada de público
Alternativa B:
utilizar microssegmentação baseada em padrões comportamentais detectados por algoritmos
Alternativa C:
investir prioritariamente na segmentação geográfica, considerando a proximidade de polos emissores, independentemente das motivações da demanda
Alternativa D:
adotar estratégias focadas apenas em turistas recorrentes, ou seja, turistas que costumam frequentar o município

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Questão 3530843

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