Questão
ID 3530490Disciplina: Engenharia de Produção
Assunto: Normas ISO 9000
Ano: 2011 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petróleo Brasileiro S.A.
Analise as afirmações abaixo sobre sistemas normatizados de gestão da qualidade.
I – Uma certificação pode ser obtida por um produto, um serviço, um sistema ou mesmo um indivíduo.
II – A normatização facilita as relações comerciais entre países, pois padroniza produtos e procedimentos.
III – As normas nasceram da necessidade de se estabelecerem padrões de qualidade que fossem reconhecidos internacionalmente.
É correto o que se afirma em