Questão
ID 3530446Disciplina: Engenharia de Produção
Assunto: TQM — Gestão da Qualidade Total
Ano: 2012 Banca: FUNRIO - Fundação de Apoio a Pesquisa, Ensino e Assistência Órgão: Centro Nacional de Tecnologia Eletrônica Avançada S.A.
O êxito do Sistema da Gestão da Qualidade é uma responsabilidade da alta administração da empresa, que ao pretender
implantar a Qualidade Total (QT) deve buscar:
1) Compreender as consequências práticas do alinhamento de sua empresa aos fatores chave da QT.
2) Criar condições internas para a implantação da QT, em especial perante aos sócios da empresa.
3) Explicitar seu compromisso perante a organização e informar continuamente todos os funcionários sobre o
desenvolvimento do processo.
Quantas dessas ações estão corretas?
implantar a Qualidade Total (QT) deve buscar:
1) Compreender as consequências práticas do alinhamento de sua empresa aos fatores chave da QT.
2) Criar condições internas para a implantação da QT, em especial perante aos sócios da empresa.
3) Explicitar seu compromisso perante a organização e informar continuamente todos os funcionários sobre o
desenvolvimento do processo.
Quantas dessas ações estão corretas?