Questão 3530279

Engenharia de Produção · 2014

Questão

ID 3530279

Disciplina: Engenharia de Produção

Assunto: Papel Estratégico e Objetivos da Produção

Ano: 2014 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Companhia do Metropolitano do DF

No planejamento e controle da produção, existem cinco
objetivos de desempenho. Acerca desse tema, assinale a
alternativa que descreve corretamente um desses objetivos.

Alternativa A: Rapidez: fazer corretamente as coisas; em outras
palavras, fornecer bens e serviços isentos de erros, de
modo que seus consumidores fiquem satisfeitos.
Alternativa B: Qualidade: realizar as coisas minimizando o tempo de
processamento de pedidos, considerado como o lead
time de fornecimento. Dessa forma, a empresa
aumenta a disponibilidade de seus bens e serviços.
Alternativa C: Custo: executar as coisas no tempo certo, mantendo
compromissos de entrega assumidos com os seus
clientes.
Alternativa D: Flexibilidade: estar preparado para alterar sua
programação de produção. A flexibilidade é a
capacidade de reagir ao inesperado, mantendo
tratamento único e individualizado ao consumidor.
Alternativa E: Confiabilidade: fazer as coisas com a qualidade
desejada e com o menor custo possível, assegurando
retorno financeiro à organização.

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