Questão 3530209

Engenharia de Produção · 2014

Questão

ID 3530209

Disciplina: Engenharia de Produção

Assunto: Conceitos Introdutórios de Administração da Produção

Ano: 2014 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Universidade de Brasília

Com relação à gestão da produção, julgue os próximos itens.

Os processos de operações de serviços são classificados em serviços profissionais, loja de serviços e serviços de massa. Os serviços profissionais lidam com a alta variedade e baixo volume de clientes.

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