Questão
ID 3530091Disciplina: Engenharia de Produção
Assunto: Ferramentas da Qualidade
Ano: 2015 Banca: Universidade Estadual do Ceará Órgão: Departamento de Edificações, Rodovias e Transportes do Estado do Ceará
Identificou-se, nos resultados de uma indústria de bicicletas, um alto índice de produtos não conformes, como pode ser visto na tabela abaixo.
LISTA DE VERIFICAÇÃO | ||||
Produto: Bicicleta Período: jun - dez/2014 | ||||
Qtde | Turno | Mês | Tipo de defeito | Setor |
20 | Diurno | jun | solda fora das especificações | Soldagem |
25 | Noturno | jun | freios desajustados | Montagem |
15 | Noturno | jun | guidon desalinhado | Montagem |
10 | Noturno | ago | solda fora das especificações | Soldagem |
35 | Diurno | ago | aros desalinhados | Montagem |
5 | Diurno | set | pintura desuniforme | Pintura |
15 | Noturno | out | freios desajustados | Montagem |
10 | Noturno | nov | solda fora das especificações | Soldagem |
5 | Diurno | dez | freios desajustados | Montagem |
A partir da utilização de ferramentas da qualidade como, por exemplo, estratificação de dados e gráfico de Pareto, foi identificado que