Questão 3529833

Engenharia de Produção · 2018

Questão

ID 3529833

Disciplina: Engenharia de Produção

Assunto: Ferramentas da Qualidade

Ano: 2018 Banca: UFG - Universidade Federal do Goiás Órgão: Universidade Federal de Goiás

Uma ferramenta amplamente utilizada no processo de desenvolvimento
de produtos é o desdobramento da função
qualidade (QFD). Essa ferramenta

Alternativa A: é utilizada quando se deseja fazer uma análise de
quais parâmetros do novo produto poderão atender
às demandas dos clientes.
Alternativa B: é conhecido como Casa da Qualidade, que é organizada
em seis campos: os requisitos dos clientes; os
requisitos do produto; a matriz de relacionamento; a
importância dada pelo cliente a cada requisito; o benchmarking
competitivo; a quantificação dos requisitos
dos produtos.
Alternativa C: analisa como os principais fornecedores dos componentes
da empresa têm se comportado em relação a
cada requisito do cliente por meio da matriz de correlação.
Alternativa D: faz uma análise da interação de cada um dos requisitos
dos clientes, por meio da matriz de correlação.