Questão
ID 3529779Disciplina: Administração Geral
Assunto: Benchmarking
Ano: 2018 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Universidade de Brasília
A respeito das boas práticas na gestão da qualidade total (GQT),
julgue os itens a seguir.