Questão
ID 3529131Disciplina: Administração Geral
Assunto: Garantia da Qualidade
Ano: 2024 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Nacional de Aviação Civil
Acerca dos custos da qualidade, julgue os itens que se seguem.
Os custos referentes à prestação de garantia e à devolução de produtos por defeitos apresentados retratam típicos exemplos de custos de falhas externas.