Questão 3528964

Flexibilidade refere-se à capacidade de mudança da operação em relação ao que fazer, como fazer ou quando fazer, em termos de variedade, volume e tempo de entrega.

Rapidez corresponde à capacidade de processamento dos produtos fabricados, sendo esta capacidade auxiliada pela rigidez na tomada de decisão, movimentação de materiais e informações internas da produção.

Qualidade significa conformidade com as especificações de cada operação, em que produtos e serviços de boa qualidade, levam à redução de custo e da confiabilidade.

Confiabilidade refere-se à capacidade da operação atender uma solicitação do cliente, conforme as variações no processo.

Tendência corresponde à compatibilidade entre desenvolvimento e capacidade tecnológica que a produção dispõe para atender aos novos anseios dos clientes.