Questão
ID 3512679Disciplina: Conhecimentos Bancários
Assuntos: Características dos Produtos e Serviços Bancários (Intangibilidade, Inseparabilidade, Variabilidade, Perecibilidade)
Ano: 2024 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Banco de Desenvolvimento do Espírito Santo
Os bens não perecíveis podem ser estocados. Já os perecíveis, não. Os serviços apresentam algumas características que os tornam ainda mais especiais, levando a alterações na estratégia de vendas. Portanto, decisões como preço, comunicação e distribuição são afetadas pela perecibilidade, provocando mudanças em termos de gestão de vendas. Os serviços apresentam quatro características importantes que devem ser observadas no planejamento das estratégias de vendas, são elas