Questão 3512263

o site é um canal direto de comunicação com a audiência.

seus dados devem ser esclarecedores e atualizados por ser muito procurado como fonte de informação.

o e-mail é um recurso que o site dispõe para substituir as ligações telefônicas.

toda comunicação deve vir acompanhada de ações que mostrem o desejo da organização de corrigir o problema.