Questão 3511344

Relações Públicas · 2014

Questão

ID 3511344

Disciplina: Relações Públicas

Assunto: Gestão de Crises

Ano: 2014 Banca: COPEVE/UFAL - FUNDEPES Órgão: Universidade Federal de Alagoas

Do ponto de vista de comunicação institucional, qual alternativa caracteriza gerenciamento de crise?

Alternativa A:
Todos os conceitos de qualidade devem ser praticados, permitindo que os mais diversos aspectos do trabalho cotidiano, desenvolvido por funcionários de todos os níveis, possam ser aprimorados por meio de ações efetivas de curto, médio e logo prazos.
Alternativa B:
Toda empresa deve investir em pessoal que treine todos os seus públicos, obedecendo a uma linha consistente de questões relacionadas a gerenciamento de crises na sua totalidade.
Alternativa C:
Quanto maior a exposição de uma empresa e/ou de seus produtos, maior a necessidade de aderência a princípios que inter-relacione sua rentabilidade com o produto final.
Alternativa D:
Toda empresa deve estabelecer normas para se ter controle total em situações de crises.
Alternativa E:
O enfrentamento de crises deve envolver um grupo de pessoas relacionado à área de mercado, de produção e de distribuição da empresa envolvida no conflito.