Questão 3511120

Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais · 2015

Questão

ID 3511120

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Ouvidor

Ano: 2015 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Universidade de Brasília

A respeito do atendimento, da relação da organização com o consumidor e da comunicação direta, julgue os itens subsequentes.

A figura do ouvidor pode representar os interesses do cliente-cidadão dentro da organização.

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