Questão 3510887

Relações Públicas · 2023

Questão

ID 3510887

Disciplina: Relações Públicas

Assunto: Planejamento Estratégico

Ano: 2023 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

No contexto do relacionamento da organização com diversos públicos, especialmente em situações complexas e desafiadoras, a estratégia de comunicação mais difícil de implementar, mas pode ser crucial para a gestão eficaz das relações públicas é:

Alternativa A:
manter uma abordagem reativa, respondendo apenas quando solicitado pelos públicos externos
Alternativa B:
limitar a comunicação aos stakeholders internos, minimizando a exposição a controvérsias externas
Alternativa C:
adotar uma abordagem proativa, ouvindo ativamente os diversos públicos e respondendo de maneira transparente
Alternativa D:
utilizar táticas de manipulação de imagem para influenciar positivamente a percepção pública
Alternativa E:
evitar discussões online e nas redes sociais para reduzir a exposição a críticas públicas

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Questão 3510887

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