Questão
ID 3510819Disciplina: Relações Públicas
Assunto: Imagem Organizacional
Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amapá
A imagem de uma organização engloba a percepção que os
consumidores, fornecedores, empregados, investidores,
enfim, o público em geral tem sobre uma dada instituição,
envolvendo sua credibilidade, qualidade de produtos ou
serviços, capacidade de gestão, a responsabilidade social,
entre outros. Estudo realizado em 2002 na Universidade de
Oxford já mostrou que a reputação de uma empresa
corresponde a 40% de seu valor de mercado. Quanto à
gestão da imagem institucional e o trabalho de relações
públicas, assinale a alternativa correta.
consumidores, fornecedores, empregados, investidores,
enfim, o público em geral tem sobre uma dada instituição,
envolvendo sua credibilidade, qualidade de produtos ou
serviços, capacidade de gestão, a responsabilidade social,
entre outros. Estudo realizado em 2002 na Universidade de
Oxford já mostrou que a reputação de uma empresa
corresponde a 40% de seu valor de mercado. Quanto à
gestão da imagem institucional e o trabalho de relações
públicas, assinale a alternativa correta.