Questão 3510734

Relações Públicas · 2017

Questão

ID 3510734

Disciplina: Relações Públicas

Assunto: Segmentação de Públicos

Ano: 2017 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Fundação Hemocentro de Brasília

Considerando o público-alvo das ações de relações públicas,
assinale a alternativa correta.

Alternativa A: Ele constitui-se, na verdade, de diversos e distintos
públicos, corporativamente nivelados perante um
planejamento global.
Alternativa B: Os clientes são identificados e estratificados somente
a partir de pesquisa de opinião, confeccionada para
essa finalidade.
Alternativa C: A visão do público de forma generalizada pauta e
modera as estratégias de comunicação de uma
instituição com seus diversos segmentos.
Alternativa D: Os clientes de uma empresa recebem atenção
prioritária em relação aos funcionários da
organização.
Alternativa E: A identificação das expectativas de seus públicos, bem
como dos resultados esperados pela organização quanto
ao seu relacionamento com eles, são algumas das etapas
básicas de um planejamento.