Questão
ID 3510680Disciplina: Conhecimentos Bancários
Assuntos: Características dos Produtos e Serviços Bancários (Intangibilidade, Inseparabilidade, Variabilidade, Perecibilidade)
Ano: 2017 Banca: Instituto Federal Brasilia Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Brasília
O conceito de marketing pode ser aplicado a um serviço, como um evento, tanto quanto qualquer outro produto. Uma das distinções entre eventos como serviços e produtos é que precisamos experimentá-los para consumi-los.
ALLEN, Johnny. Organização e gestão de eventos. 3.ed.Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
Associe CORRETAMENTE as colunas abaixo.
I) Inseparabilidade.
II) Variabilidade.
III) Intangibilidade.
IV) Perecibilidade.
( ) A maneira como um evento é vivenciando pode diversificar diariamente ou a cada vez que o evento é realizado.
( ) A oferta e o consumo de um evento acontecem silmutaneamente na maior parte das vezes.
( ) É impossível armazenar as oportunidades não utilizadas do nãocomparecimento a um evento de hoje para amanhã ou outra data.
( ) Não há o que possamos pegar, sentir ou experimentar antes de comprar os ingressos ou após o evento.
Assinale a alternativa que contém a ordem correta de associação, de cima para baixo.