Questão 3510608

Administração Pública · 2018

Questão

ID 3510608

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Garantia da Qualidade

Ano: 2018 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Educação Física da 8ª Região

Em relação às dimensões da qualidade pessoal e profissional, à normalização técnica, à qualidade, à comunicação e a relações públicas, julgue os itens a seguir.



A dimensão da garantia da qualidade dos serviços (ou da segurança) avalia se o comportamento dos empregados da empresa inspira confiança aos clientes.
Alternativas da questão 3510608
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