Questão 3510446

Relações Públicas · 2019

Questão

ID 3510446

Disciplina: Relações Públicas

Assunto: Comunicação Digital

Ano: 2019 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Serviço de Limpeza Urbana

Com relação a atendimento ao público, julgue os itens subsecutivos.



O serviço de chatbot, um sistema que permite às grandes corporações oferecer um canal direto com o consumidor, é um dos exemplos tecnológicos utilizado no atendimento ao público, tornando a comunicação entre empresa e cliente mais próxima e personalizada, graças aos avanços da inteligência artificial.
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