Questão 3510241

Um dos processos de Relações Públicas considerado como um dos mais adequados às organizações em geral, pela sua praticidade e pelo caráter global das atividades propostas e desenvolvidas, prevê seis fases para a sua implementação, assim estabelecidas:

● 1ª fase: Determinação do grupo e a sua identificação como público.

● 2ª fase: Apreciação do comportamento do público.

● 3ª fase: Levantamento das condições internas.

● 4ª fase: Revisão e ajuste da política administrativa.

● 5ª fase: Amplo programa de informações.

● 6ª fase: Controle e avaliação dos resultados.

Qual teórico articulou esse processo?