Questão 3510192

Relações Públicas · 2021

Questão

ID 3510192

Disciplina: Relações Públicas

Assunto: Gestão de Crises

Ano: 2021 Banca: UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro Órgão: Universidade Federal do Rio de Janeiro

“Nenhuma empresa, por mais sólida, admirada e moderna que seja, está imune à crise. Esse princípio básico da administração de crise, mesmo repetido e mais do que evidente, ainda continua esquecido por muitas organizações.”.

(FORNI, J. J. Comunicação em tempo de crise. In: DUARTE, J. (Org.) Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria técnica. São Paulo: Atlas, 2002)

Em momentos de crise, é INCORRETO afirmar que:

Alternativa A:
as decisões tomadas precisam ser embasadas em informações técnicas, na justiça e na eficiência.
Alternativa B:
informações à mídia, geralmente, não podem ser negadas, porque, além de atrapalhar a sua função, que é informar, o(a) repórter se sentirá estimulado(a) a descobrir tudo o que puder sobre o assunto sem o amparo das fontes oficiais.
Alternativa C:
cada má notícia precisa ser comunicada por vez.
Alternativa D:
o comitê de crise deve ser acionado somente em situações necessárias e extremas.
Alternativa E:
não é admissível ter uma postura apática quando a organização for atacada injustamente, nem em posição defensiva.

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