Questão 3509609

Relações Públicas · 2025

Questão

ID 3509609

Disciplina: Relações Públicas

Assunto: Ética na Comunicação Social

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Grupo Hospitalar Conceição

Uma empresa de grande porte enfrenta críticas públicas por veicular uma campanha que, embora legalmente permitida, foi considerada por parte do público como ofensiva e pouco ética. Considerando os princípios éticos e a legislação aplicável à comunicação organizacional, qual a melhor postura que a atividade de Relações Públicas deve adotar para lidar com essa situação?

Alternativa A:
Defender exclusivamente o cumprimento da legislação vigente, ignorando as reclamações éticas do público.
Alternativa B:
Reconhecer a importância da ética na comunicação, dialogar com os públicos afetados e ajustar a campanha para respeitar valores sociais.
Alternativa C:
Retirar a campanha sem análise, para evitar qualquer risco de dano à imagem, mesmo que não haja violação legal ou ética comprovada.
Alternativa D:
Manter a campanha inalterada, argumentando que a comunicação deve ser livre de interferências externas, inclusive de críticas.
Alternativa E:
Transferir a responsabilidade da campanha para a agência de publicidade, sem se envolver diretamente na resolução do conflito.

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