Questão
ID 3497851Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2003 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Tribunal de Justiça da Bahia
O atendimento ao público é um canal especializado por meio do qual a organização expressa o que oferece à sociedade. A propósito desse assunto, julgue os itens a seguir.
É atribuição do atendente buscar formas possíveis de solucionar dificuldades do cliente em sua relação com a organização.