Questão 3497767

Administração Geral · 2014

Questão

ID 3497767

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Características do Atendimento

Ano: 2014 Banca: CCV UFC - Coordenadoria de Concursos da Universidade Federal do Cariri Órgão: Universidade Federal do Ceará

Numa conversação de qualidade, a voz pode revelar equilíbrio, segurança e conhecimento ou problemas emocionais. No atendimento ao público, é correto:

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