Questão
ID 3497680Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2011 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Superior Tribunal Militar
Julgue os itens de 112 a 120, relativos à qualidade no atendimento ao público.
Um bom atendimento ao público é resultado da coerência entre as palavras e os atos do servidor.