Questão 3497636

Administração Geral · 2012

Questão

ID 3497636

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Comunicação Administrativa

Ano: 2012 Banca: PUC PR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná Órgão: Defensoria Pública do Estado do Paraná

O e-mail, criado para enviar mensagens, é uma das formas de comunicação interpessoal mais utilizadas em nossa sociedade.

Assinale a alternativa que apresenta ações adequadas às mensagens eletrônicas corporativas:

Alternativa A:
Respeitar as regras gramaticais; detalhar para esclarecer; empregar abreviações comuns, como você por vc.
Alternativa B:
Mensagens enfeitadas são importante ferramenta para atrair o leitor; empregar emoticons pode ser útil quando se deseja resumir o que se pensa sobre o assunto tratado na mensagem; enviar ao número máximo de pessoas envolvidas direta e indiretamente a mensagem.
Alternativa C:
O uso do e-mail corporativo só é indicado para a organização; convém ser conciso e essencial; devem-se evitar abreviações.
Alternativa D:
Imprimir mensagens e arquivar em pasta denominada Diversos; abreviações são aceitáveis em favor da brevidade; as regras gramaticais de pontuação não precisam ser rigorosamente cumpridas no texto da mensagem.
Alternativa E:
Ser discreto nas mensagens; evitar excessos de adjetivos e advérbios; empregar emoticons apenas em mensagens, como despedidas e correntes de adesão a alguma causa social relevante.