Questão
ID 3497627Disciplina: Administração Geral
Assunto: Barreiras à Comunicação
Ano: 2013 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério Público da União
A respeito da qualidade no atendimento ao público, julgue os próximos itens.
Distrações físicas, problemas de semântica e falta de foco geram barreiras à comunicação, desqualificando o atendimento ao público.