Questão
ID 3497587Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2013 Banca: IESES - Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul Órgão: Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais
Saber comunicar-se corretamente é essencial para garantir o sucesso do atendimento. Por isso, quem trabalha com atendimento ao cliente, deve ter como requisitos básicos as seguintes habilidades: