Questão
ID 3497526Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2016 Banca: INTEGRI BRASIL - Assessoria e Consultoria Órgão: Câmara Municipal de Votorantim
Dentre os princípios fundamentais para imprimir qualidade ao atendimento presencial, aquele no qual o usuário ser atendido por alguém que possua informações detalhadas sobre o funcionamento da organização é chamado de: