Questão
ID 3497519Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2016 Banca: Prefeitura de Bauru - SP Órgão: Prefeitura Municipal de Bauru
Quando falamos em excelência no atendimento ao cliente, existem quatro elementos essenciais envolvidos no atendimento de qualidade ao cliente. Assinale abaixo a alternativa CORRETA, que mostra esses quatro elementos.