Questão 3497517

Administração Geral · 2016

Questão

ID 3497517

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Características do Atendimento

Ano: 2016 Banca: CAIPIMES - Coordenadoria de Apoio a Instituições Públicas IMES Órgão: Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André

Marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso nas afirmativas abaixo e em seguida assinale a alternativa correta.

Quando o usuário estiver pessoalmente no atendimento tudo passa a ser importante para assegurar a qualidade:

( ) o ambiente da área de atendimento.

( ) a forma como se comunicará.

( ) a conclusão do serviço solicitado.