Questão 3497513

Atendimento ao Público, Vendas e Negociação · 2016

Questão

ID 3497513

Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação

Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais

Ano: 2016 Banca: CAIPIMES - Coordenadoria de Apoio a Instituições Públicas IMES Órgão: Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André

As principais razões para que o telefone seja um dos principais canais de atendimento ao cliente são as expectativas, EXCETO:

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