Questão 3497354

Administração Geral · 2017

Questão

ID 3497354

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Características do Atendimento

Ano: 2017 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Federal de Odontologia

A respeito de comunicação, julgue os itens que se seguem.

Um mau serviço de atendimento causa danos imediatos no nível de satisfação do cliente, porém não gera prejuízos à imagem da instituição.

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