Questão 3497265

Atendimento ao Público, Vendas e Negociação · 2017

Questão

ID 3497265

Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação

Assunto: Princípios e Boas Práticas

Ano: 2017 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Federal de Odontologia

A respeito de comunicação, julgue os itens que se seguem.

Durante o atendimento ao público, o agente deverá deixar o usuário falar à vontade, sem estabelecer um parâmetro na troca de informações.

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