Questão
ID 3497258Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2017 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Nutricionistas 3ª Região
Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens a seguir.
No atendimento por telefone, deve-se procurar ser o mais informal possível para deixar o público mais à vontade.