Questão 3497206

Atendimento ao Público, Vendas e Negociação · 2018

Questão

ID 3497206

Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação

Assunto: Princípios e Boas Práticas

Ano: 2018 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Química da 4ª Região

Quanto à técnica de atendimento ao telefone, julgue os itens de 89 a 96.

O telefone deve ser atendido até o quinto toque e a saudação deve ser educada.

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