Questão 3497192

Administração Geral · 2018

Questão

ID 3497192

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Características do Atendimento

Ano: 2018 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Biblioteconomia da 10ª Região

No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue os itens de 101 a 110.

São fatores que influenciam no atendimento telefônico a vestimenta do atendente, sua higiene e sua aparência.

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