Questão
ID 3497176Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Atendimento Telefônico e Canais Digitais
Ano: 2018 Banca: UFG - Universidade Federal do Goiás Órgão: Câmara Municipal de Goiânia
O atendimento telefônico envolve o conhecimento de alguns princípios básicos de secretariado. Quais são eles?