Questão 3497155

Administração Geral · 2019

Questão

ID 3497155

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Características do Atendimento

Ano: 2019 Banca: ADM TEC - Instituto de Administração e Tecnologia Órgão: Prefeitura Municipal de Joaquim Gomes

Leia as afirmativas a seguir:

I. Imprimir qualidade à relação entre atendente e usuário não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.

II. Para realizar um bom atendimento, o servidor público deve ter paciência ao ouvir o usuário dos serviços.

Marque a alternativa CORRETA: